Veelgestelde vragen
Hoe beheer ik mijn instellingen?
Zodra uw account is goedgekeurd, ontvangt u inloggegevens via e-mail. U heeft daarmee toegang tot uw eigen instellingenpagina's. Daar kunt u binnengekomen aanvragen inzien en uw adres- en inloggegevens wijzigen. Ook kunt u hier uw dag- en maandlimiet wijzigen en aangeven binnen welke regio u aanvragen wilt ontvangen.
Hoeveel aanvragen kan ik verwachten?
Hoeveel aanvragen u ontvangt is afhankelijk van uw profiel. U kunt namelijk zelf een dag- en maandlimiet instellen. Bovendien kunt u aangeven binnen welke regio u aanvragen wilt ontvangen, bijvoorbeeld binnen een straal van 20 kilometer rondom Amsterdam.
Worden alle aanvragen gecontroleerd?
Ja, wij sturen u alleen gecontroleerde aanvragen met correcte contactgegevens. Ontvangt u per ongeluk een aanvraag waarvan bijvoorbeeld het telefoonnummer niet klopt? Neem dan gerust contact met ons op.
Wanneer betaal ik voor de aanvragen?
Deelnemende bedrijven ontvangen maandelijks per e-mail een factuur. Deze factuur kunt u ook zelf inzien in uw account. Op de factuur vindt u een duidelijke specificatie van de aanvragen die u heeft ontvangen.
Wat als ik tijdelijk geen aanvragen wil ontvangen?
U kunt eenvoudig uw limiet op 0 zetten op de instellingenpagina. Vanaf dat moment ontvangt u geen aanvragen meer, tot u uw limiet weer aanpast.
Hoe kan ik mijn account deactiveren?
U kunt uw limiet op 0 zetten op de instellingenpagina. Vanaf dat moment ontvangt u geen aanvragen meer, tot u uw limiet weer aanpast. Heeft u liever dat wij uw account volledig verwijderen? Neem dan contact met ons op.